Répondant à la demande formulée par de nombreux consommateurs soucieux de protéger leurs données privées, Careem vient de lancer une nouvelle fonctionnalité appelée « Callmasking ».
Celle-ci permet aux « capitaines » (chauffeurs de Careem) de joindre leurs clients sans pouvoir visualiser les numéros de téléphone de ces derniers. De fait, les clients jouissent d’une confidentialité totale au niveau de leurs données personnelles. Ainsi, et grâce à la fonction de masquage d’appel, le ‘Captain’ ne recevra qu’un simple numéro crypté au lieu du numéro de téléphone réel de l’utilisateur. Une telle mesure garantit que les données personnelles du client ne soient jamais exposées ni divulguées.
La fonctionnalité « Callmasking » a déjà été rendue opérationnelle par Careem aux Emirats Arabes Unis. Elle sera disponible dans moins d’un mois sur d’autres marchés de la région, notamment au Maroc, l’Arabie Saoudite et le Pakistan.